Weniger Medienbrüche
Informationen müssen nicht ständig zwischen Formularen, Tabellen, Postfächern und CRM-Systemen kopiert werden.
Marketing Automation
Marketing Automation für Schweizer KMU. Weniger Handarbeit, mehr Verlässlichkeit.
AIO-Digital hilft Schweizer KMU, Leads, E-Mails, CRM und wiederkehrende Marketingabläufe sinnvoll zu verbinden – ohne unnötig komplexes System.
Prozesse & DatenflüsseCRM & E-MailWorkflows & Reporting
Kurz erklärt
Marketing Automation beginnt nicht mit einem Tool.
Automatisiert wird, was klar beschrieben, häufig wiederholt und zuverlässig geprüft werden kann. Alles andere wird durch Technik meist nur schneller unübersichtlich.
Darum schaut AIO-Digital zuerst auf den Weg eines Kontakts: Wo entsteht eine Anfrage? Welche Information wird benötigt? Wer übernimmt? Was muss dokumentiert werden und wann ist ein persönlicher Schritt wichtiger als eine automatische Nachricht? Aus diesen Antworten entsteht ein schlanker Workflow.
Was sich konkret verbessert
Automatisieren, was wirklich Zeit kostet.
Das Ziel ist kein möglichst grosses System, sondern ein Ablauf, auf den sich Marketing, Verkauf und Kundschaft verlassen können.
Konsequente Follow-ups
Definierte Erinnerungen und Nachrichten verhindern, dass relevante Kontakte im Tagesgeschäft vergessen gehen.
Besserer Überblick
Status, Zuständigkeit und nächste Schritte werden nachvollziehbar, ohne dass mehrere Listen abgeglichen werden müssen.
Leistungsumfang
Von der Prozessskizze bis zum stabilen Workflow.
Die Umsetzung kann eine einzelne Automatisierung oder einen zusammenhängenden Kontaktprozess umfassen.
Prozess- und Systemanalyse
Abläufe, eingesetzte Tools, Datenquellen, manuelle Schritte und typische Fehler werden gemeinsam sichtbar gemacht.
Workflow-Konzept
Trigger, Regeln, Ausnahmen, Zuständigkeiten und Kontrollpunkte werden verständlich dokumentiert.
CRM- und Tool-Verbindungen
Bestehende Systeme werden über vorhandene Funktionen oder geeignete Schnittstellen verbunden.
E-Mail- und Lead-Strecken
Bestätigungen, interne Benachrichtigungen, Follow-ups und Übergaben werden passend zum Kontaktmoment aufgebaut.
Tests, Dokumentation & Übergabe
Workflows werden mit realistischen Fällen geprüft und so dokumentiert, dass dein Team sie nachvollziehen kann.
Zusammenarbeit
Klein starten, sauber erweitern.
Ein überschaubarer, messbarer Anwendungsfall schafft schneller Klarheit als ein monatelanges Grossprojekt.
- 01
Engpass auswählen
Wir identifizieren den wiederkehrenden Ablauf mit dem grössten realistischen Nutzen.
- 02
Soll-Prozess definieren
Bevor Technik gebaut wird, stehen Daten, Verantwortlichkeiten, Ausnahmen und Erfolgskriterien fest.
- 03
Workflow umsetzen
Die Verbindung wird eingerichtet, dokumentiert und mit echten Testfällen überprüft.
- 04
Beobachten und erweitern
Erst wenn der Ablauf stabil funktioniert, werden weitere Schritte oder Prozesse ergänzt.
Häufige Fragen
Fragen zur Marketing Automation.
Für welche KMU lohnt sich Marketing Automation?
Sie lohnt sich dort, wo wiederkehrende Schritte zuverlässig nach demselben Muster ablaufen: Anfragen verteilen, Kontakte nachfassen, Informationen versenden oder Statusänderungen dokumentieren. Bei seltenen oder stark individuellen Abläufen kann ein sauberer manueller Prozess sinnvoller sein.
Welches Tool setzt AIO-Digital ein?
Das Tool wird nicht vor dem Prozess gewählt. Zuerst werden bestehende Systeme, Daten, Anforderungen und Verantwortlichkeiten geklärt. Erst danach zeigt sich, ob vorhandene Funktionen reichen oder eine Verbindung über beispielsweise Make, Zapier, CRM- oder E-Mail-Systeme sinnvoll ist.
Kann mit bestehenden Systemen gearbeitet werden?
Ja. Ein Ziel ist gerade, vorhandene Werkzeuge besser zu verbinden und unnötige Plattformwechsel zu vermeiden. Grenzen entstehen dort, wo Systeme keine geeigneten Schnittstellen bieten oder Daten unzuverlässig gepflegt werden.
Werden Datenschutz und Zugriffsrechte berücksichtigt?
Ja. Datenflüsse, Einwilligungen, Berechtigungen, Speicherorte und Aufbewahrung müssen vor der Umsetzung geklärt werden. Eine Automatisierung ist nur dann sinnvoll, wenn sie auch organisatorisch und datenschutzrechtlich tragfähig ist.
Ist jede Automatisierung mit KI verbunden?
Nein. Viele wertvolle Automationen bestehen aus klaren Regeln und zuverlässigen Schnittstellen. KI wird nur eingesetzt, wenn sie einen konkreten Nutzen bietet und ihre Ergebnisse sinnvoll kontrolliert werden können.
Bereit für den nächsten Schritt?
Welche Handarbeit wiederholt sich bei euch jede Woche?
Wir prüfen den Ablauf und sagen ehrlich, ob eine Automatisierung sinnvoll ist – oder ein besserer manueller Prozess genügt.
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